POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES 

En Verdor Chili cuidamos cada pedido para que recibas productos de la mejor calidad.

Si tu pedido presenta algún problema, estamos aquí para ayudarte.

Cambios y devoluciones

Puedes solicitar un cambio o devolución en los siguientes casos:

  • Producto dañado durante el envío
  • Producto incorrecto
  • Problemas de calidad

 Para iniciar tu solicitud, escríbenos a:
[email protected] o contáctanos por WhatsApp

Nuestro equipo te responderá a la brevedad para darte solución.

Tiempo para solicitarlo

Las solicitudes deben realizarse dentro de los 5 días naturales posteriores a la entrega del pedido.

Importante

Por tratarse de productos alimenticios:

  • No se aceptan devoluciones por cambio de opinión
  • El producto no debe haber sido consumido en su totalidad
  • Se podrá solicitar evidencia (foto o video) del problema

 Nuestro compromiso

Queremos que tengas una excelente experiencia con nosotros.
Si algo no salió como esperabas, haremos lo posible por solucionarlo.